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圣元奶粉注重产品的信誉度 改进消费者反馈机制

时间：2014-01-01 23:27来源：作者：编辑点击：

圣元奶粉注重产品的信誉度 改进消费者反馈机制

每个宝宝都是妈妈最疼爱的宝贝，他们的身体健康完全影响着妈妈的心情。做妈妈的都想把全世界最美好的带给宝宝，更不用说是刚出生的宝贝了，他们的吃食可以说是妈妈最关心的问题之一，圣元奶粉按照中国宝宝的身体健康来生产高品质的配方奶粉，打造宝宝最爱喝的奶粉。　　

　　圣元奶粉无时无刻不在关心着宝宝，圣元奶粉凭着多年的专业奶粉行业精神，潜心研发出适应不同生长阶段的婴幼儿奶粉：有为妈妈们所熟知的圣元奶粉系列，优博采用仿生配方，精心研制出更接近母乳的奶粉，使得妈妈对宝宝的爱没有缺憾。圣元奶粉根据宝宝的脑部发育曲线，为宝宝的智力增添活力，让宝宝赢在起跑线上。　　

　　在中国老百姓的眼中，金杯银杯不如老百姓的口杯。因此不管是中国本土企业还是国际品牌入主中国基地，都非常注重产品的信誉度和顾客的反馈。圣元奶粉便是其中之一，圣元奶粉企业除了建立完备的生产线和高效的管理制度外，更不断改进着消费者的反馈机制，在全国范围、全世界建立售后服务站、售后热线等，这使得圣元奶粉有着一大批稳定的消费群体，也让圣元奶粉在中国赢得了不俗的美誉度。 圣元公司70万元引进了丹麦福斯公司ft120型乳品全组分析仪，可测定乳脂、乳糖、蛋白质、冰点(防止掺水)、密度、酸度、乳固体和非脂乳固体等，此外，还利用各种理化手段可检测出含盐、碱、硝酸盐、亚硝酸盐、胺盐、尿素、淀粉、蔗糖等的搀假乳或低质乳，建立了一套完善的按质论价体系，奖优罚劣，不断的提高原料奶质量。　　

　　圣元奶粉花巨资引进德国WOLF、ROVEMA公司、瑞士INDOSA公司等国际一流全自动化包装线和法国盖亨公司的干混系统，生产过程实现了全自动化控制，拥有不损坏营养素结构、原料混合均匀的特点。在食品安全管理上，从供应商、加工厂到干混厂、分装厂到物流运输各个环节，都建立实施了乳制品HACCP认证体系，维护食品在生产流通过程中每一个阶段的安全。圣元奶粉实施HACCP，不但是从实际过程中加以控制，杜绝食品安全的危害，而且控制点是经由现场生产人员参与和预防得到的，并可进行定期和非定期的评估，修正推行计划。为了更进一步保证食品安全，除了HACCP外，圣元奶粉还通过了国际国内最高标准的食品安全管理体系认证。　　

　　圣元奶粉注重营养和品质安全。从奶企公布的09年第一季度数据来看，我国奶粉市场恢复程度较好，以圣元奶粉等为代表的国产品牌的市场份额在逐步回升。事实上，提到圣元奶粉，必须提到雄厚的资本背景，这是能够在生产和研发领域投入巨资，提升产品品质，提升研发质量的核心保障。早在2005年，圣元奶粉已经在美国纳斯达克上市，2007年，圣元奶粉国际集团(纳斯达克：SYUT)正式登陆纳斯达克主板。圣元奶粉基于强大的国外资本背景，事实上，圣元奶粉已经形成了强大的产品研发、生产及质量管理体系。开发出了包括圣元奶粉系列，优聪系列在内的众多高品质产品。　　

　　圣元奶粉富含益智成分 - 有益于宝宝脑部发育，特别添加单细胞藻油 DHA、ARA 、胆碱 、亚油酸、α-亚麻酸、牛磺酸，圣元奶粉根据婴幼儿不同生长发育阶段的特点，还添加了提高免疫力和有益肠道健康的营养成分圣元奶粉富含核苷酸及免疫球蛋白，提高机体免疫力富含益生元- 低聚半乳糖、低聚果糖， 促进双歧杆菌、乳杆菌等有益菌繁殖。圣元奶粉优化蛋白配比：酪蛋白/乳清蛋白更有利于婴儿对蛋白质的吸收及利用。圣元奶粉还有免疫球蛋白：增强宝宝对疾病的抵抗能力。　　

　　通过多年来不断投入巨资，引进先进设备、一流管理、打造顶尖科研团队，圣元奶粉已经深受消费者喜爱。圣元奶粉高品质已经成了行业美誉。在日益激烈的竞争中，在与国外大品牌奶粉市场争夺中，一直奋勇前行。圣元奶粉相关负责人介绍：“如果说优质的奶源是好奶粉的基本保证，科学的配方是好奶粉的重要指标，那么应用先进的科学技术控制产品质量则是实现好奶粉的关键手段。”　　

　　圣元奶粉以优质进口奶源为基础，通过科学的配方添加各种有助于宝宝成长发育的微量元素，圣元奶粉在整洁干净的现代化生产车间，使用国际一流的生产设备加工生产。圣元奶粉在产品质量控制上，从原辅材料的采购到生产过程的控制，从产品销售的追溯到终端消费者的服务，圣元奶粉整个过程的质量控制体系无不体现了圣元奶粉人注重细节，追求完美，精益求精的管理理念。　　

　　近年来，质量安全问题日益受到民众的关注，婴幼儿食品的质量安全更是牵动着每个家长的心，关乎到一个家庭的幸福和未来。圣元奶粉公司这种立足中国市场整合全球优势资源，打造与国外品牌并驾齐驱的国际化民族品牌，以及圣元奶粉勇于担当中国婴幼儿乳品产业复兴责任的举措，圣元奶粉对于推动中国乳制品行业的发展具有里程碑的意义，也为国内乳品企业创立国际化的民族品牌提供了可以借鉴的经验。　　

　　圣元奶粉表示，当前奶粉生产应参照严格控制产品质量、降低食品安全事件发生概率是国内乳企的当务之急，圣元奶粉认为唯有如此才能重新赢得消费者的信赖，否则国内乳制品市场将会被洋品牌所垄断。奶源控制可谓是产品质量控制的关键环节，未来乳企应关注对原料奶的品质控制。此外，运输和储存环境对乳制品质量也有影响，乳企也应要重点投入运输和储存设施建设。　

　

　　就以母婴产品行业来说，圣元奶粉有他独有的特色，圣元奶粉是第一个在美国上市的乳制品公司，强大的经济实力证明了圣元奶粉将会在未来发展中更加辉煌，以优中选优的理念，进口欧洲、法国等优质乳品原料，所有进口乳品原料均经过出口国官方和中国出入境检验检疫局的双重检验检疫，完全符合国际标准和中国国家标准。为生产优质安全的婴幼儿乳品确立了充分前提。另外圣元奶粉不仅注重乳制品的质量与营养，更是关注宝宝的成长，为妈妈在喂养宝宝时遇到的问题排忧解难!

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　　以“让妈妈的爱没有遗憾”着称的圣元奶粉，在全方位布局下，从上游原料、加工、科研到品控，环环相扣，处处用心，确保产品质量安全如一。在上游原料方面，圣元采用欧洲奶源及原料。在加工方面，圣元拥有世界领先的加工设备，采用世界顶级样板工厂生产婴幼儿配方奶粉。在科研方面，圣元携手全球战略合作伙伴共同启动圣元营养研究中心，根据中国宝宝身体发育结构和成分，研制适合中国婴幼儿体质需要的配方。在品质管理控制上，圣元每年投入的成本之高在行业内罕见，并以几十步质量控制、数百余点检测确保产品从原材料到成品间每一步生产加工的安全性。　　

　　圣元奶粉肩负着孕育健康的使命：关爱中国婴幼儿的健康，专注于提供优质的母婴营养产品，给妈妈、宝宝带来健康和快乐!短短几年，圣元奶粉在市场上取得了骄人业绩，成为中国婴幼儿五大品牌之一(数据来源：AC尼尔森2003年市场研究报告)。同时，圣元奶粉得到了广大顾客及政府部门的认可，国家质量监督检验检疫总局授予圣元奶粉“产品质量免检”、“中国名牌产品”证书。　　

　　而今，圣元走在发展的大道上，其将会更加用心，一方面生产出更多的适合中国婴幼儿和母亲的营养产品，为锻造健康身体而不断努力，另一方面也将投入更多的经历将自己置身于公益事业的大潮中，为那些身处大山身深处和贫困地区的孩子送上营养健康产品的同时，给他们送上心灵的呵护，愿他们能共享和谐社会中的美好!

　　根据圣元奶粉在广大的消费者中做的消费反馈调查表中显示，多年来很多家长都对圣元奶粉的产品很满意，在物价日益飞涨的时代，圣元奶粉一直是他们最信赖的奶粉品牌，价格稳定，不会随着不良社会风气而打出不合理的价格，数亿孩子的健康成长也证明多年来圣元奶粉质量的可信任性。一个企业最大的成功不是每年的利润有多少，利益都是暂时、虚无的，顾客的信任才是企业维持长久发展的最好名片。

　　健康对于每个人来说都是最重要的，没有健康一切都是力不从心。打造健康无忧产品是每个企业应有的责任，圣元奶粉关爱孩子成长，致力于生产令无数家长安全无忧的奶粉产品，为广大童真可爱的孩子描绘一个美好的未来前景，还父母一个活泼开朗，，健康成长的小精灵。

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